Узнав о смерти жены, Дэвис почувствовал странное желание купить шоколадные конфеты из торгового автомата, но пачка застряла. Эта незначительная неудача стала катализатором его внутреннего смятения. В попытках понять, почему он не испытывает ожидаемой боли, мужчина начал писать пространные письма в компанию по обслуживанию автоматов, подробно описывая свою жизнь и сложные отношения с покойной супругой.
На его откровенные послания неожиданно ответила Карен, менеджер фирмы. Параллельно Дэвис осознал навязчивую потребность в физическом разрушении — ему захотелось разобрать холодильник, сломать туалетную кабинку, уничтожить рабочий компьютер и буквально разобрать по частям собственный дом. Эти разрушительные импульсы стали метафорой его попыток справиться с невыраженным горем.
